Polityka Prywatności

Twoje dane są bezpieczne. Dbamy o prywatność zgodnie z RODO.

Ostatnia aktualizacja: 14 stycznia 2025

Dom & Potrzeby (HNO) z siedzibą w Polsce, szanuje prywatność użytkowników i zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).

Spis treści

  • 1. Administrator danych
  • 2. Zakres zbieranych danych
  • 3. Cel przetwarzania danych
  • 4. Podstawa prawna
  • 5. Odbiorcy danych
  • 6. Prawa użytkowników
  • 7. Bezpieczeństwo danych
  • 8. Pliki cookies
  • 9. Kontakt

1. Administrator Danych Osobowych

Kim jesteśmy i jak nas znaleźć

Administratorem danych osobowych jest:

Dom & Potrzeby (HNO)

Adres: ul. Przykładowa 123, 00-001 Warszawa, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 500 234 567
NIP: 1234567890

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem: [email protected]

2. Zakres Zbieranych Danych

Jakie informacje gromadzimy

2.1. Dane podawane dobrowolnie

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres korespondencyjny (w przypadku realizacji usług)
  • Informacje zawarte w formularzach kontaktowych i wyceny

2.2. Dane zbierane automatycznie

  • Adres IP
  • Typ przeglądarki i system operacyjny
  • Czas i data wizyty na stronie
  • Strony odwiedzone w ramach serwisu
  • Źródło odwołania (skąd użytkownik trafił na stronę)

3. Cel Przetwarzania Danych

W jakim celu wykorzystujemy dane

Realizacja usług budowlano-remontowych

Dane są niezbędne do przygotowania oferty, zawarcia umowy, wykonania zleconych prac oraz kontaktu w sprawie realizacji projektu.

Obsługa zapytań i kontakt

Odpowiedzi na pytania przesłane przez formularze kontaktowe, e-mail lub telefon.

Marketing i newsletter

Wysyłka informacji o nowych usługach, promocjach i poradach (tylko za Twoją zgodą).

Analiza statystyk strony

Poprawa funkcjonalności serwisu, analiza ruchu i preferencji użytkowników.

Obrona przed roszczeniami

Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami związanymi z realizacją usług.

Wypełnienie obowiązków prawnych

Archiwizacja dokumentacji zgodnie z przepisami prawa podatkowego i budowlanego.

4. Podstawa Prawna Przetwarzania

Zgodnie z art. 6 RODO

Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO

Zgoda użytkownika (newsletter, marketing)

Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO

Wykonanie umowy (realizacja usług)

Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO

Obowiązek prawny (archiwizacja dokumentów)

Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO

Prawnie uzasadniony interes (analityka, bezpieczeństwo)

5. Odbiorcy Danych

Komu możemy przekazać dane

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • 1

    Podwykonawcy realizujący usługi

    Firmy współpracujące przy realizacji projektów budowlanych

  • 2

    Usługodawcy IT

    Hosting, poczta e-mail, systemy CRM

  • 3

    Biuro rachunkowe

    W zakresie niezbędnym do prowadzenia księgowości

  • 4

    Kancelaria prawna

    W przypadku konieczności obrony przed roszczeniami

  • 5

    Organy państwowe

    Tylko w przypadku prawnego obowiązku

6. Prawa Użytkowników

Twoje uprawnienia zgodnie z RODO

Każdy użytkownik ma prawo do:

✓ Dostępu do danych

Otrzymania informacji o przetwarzanych danych

✓ Sprostowania danych

Poprawy nieprawidłowych informacji

✓ Usunięcia danych

Żądania usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")

✓ Ograniczenia przetwarzania

Wstrzymania niektórych operacji na danych

✓ Przenoszenia danych

Otrzymania danych w formacie umożliwiającym transfer

✓ Sprzeciwu

Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych

✓ Cofnięcia zgody

Wycofania zgody w dowolnym momencie

✓ Skargi do UODO

Złożenia skargi do organu nadzorczego

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami: [email protected]

7. Bezpieczeństwo Danych

Jak chronimy Twoje informacje

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych:

Szyfrowanie SSL/TLS

Bezpieczne połączenie HTTPS

Bezpieczne serwery

Regularne kopie zapasowe

Kontrola dostępu

Ograniczony dostęp do danych

8. Pliki Cookies

Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania plików cookies znajdują się w naszej Polityce Cookies.

9. Kontakt w Sprawach Prywatności

Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych lub chcesz skorzystać ze swoich praw:

Inspektor Ochrony Danych (IOD)

E-mail: [email protected]

Telefon: +48 500 234 567

Niniejsza Polityka Prywatności może ulec zmianie. O wszelkich zmianach poinformujemy na tej stronie.